贴心服务在线审批系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户信息管理 姓名,电话,地址,邮箱,备注
服务请求管理 提出时间,请求类型,请求内容,处理人员,处理时间,处理结果,备注
服务派发管理 接收时间,客服人员,服务类型,服务内容,处理人员,处理时间,处理结果,备注
服务跟踪管理 服务编号,服务内容,进度跟踪,沟通记录,问题解决情况,处理结果,备注
服务评价管理 服务编号,服务质量,工作态度,响应速度,客户满意度,评价内容,评价时间
客户投诉管理 投诉时间,投诉类型,投诉内容,处理人员,处理时间,处理结果,备注
告警监控管理 告警类型,告警时间,告警级别,告警内容,相关资料,处理人员,处理时间,处理结果,备注
维护计划管理 维护内容,维护周期,维护负责人员,维护时间,维护结果,备注
维护记录管理 维护编号,维护时间,维护内容,维护人员,维护结果,备注
工单管理 工单编号,工单类型,处理人员,处理时间,处理结果,备注
人员管理 姓名,性别,电话,邮箱,地址,备注
角色管理 角色名称,角色描述,权限分配,备注
权限管理 权限名称,权限描述,权限设置,备注
统计分析管理 统计时间,统计对象,统计类型,统计结果,备注
组织架构管理 部门名称,部门描述,上级部门,下级部门,人员分配,备注
资源管理 资源名称,资源编号,资源类型,资源状态,存放位置,备注
设备管理 设备名称,设备编号,设备类型,设备状态,存放位置,备注
知识库管理 知识库编号,知识库分类,知识库标题,知识库内容,创建时间,备注
培训管理 培训编号,培训名称,培训方式,培训时间,培训地点,参与人员,备注
消息通知管理 消息类型,消息内容,发送人员,接收人员,发送时间,备注
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS